Reservdelsaffären, ditt första steg till ett eftermarknadserbjudande? Ökad omsättning bättre planering och starkare kundrelationer når du via Servicetrappan. Ju högre upp i trappan desto mer värde levereras till din kund samtidigt som relationen stärks.

Upp till 50% av företagets serviceintäkter kan hänföras till tecknade avtal visar en internationell studie genomförd hos 260 industriföretag. Företag som prioriterar tecknade serviceavtal vid produktleverans ökar sin omsättning i snitt med 85%. 

Är du ett produktföretag som även erbjuder eftermarknadstjänster till dina produkter? Att inte ha koll på sina kundvärden medför ofta att ni bjuder på tjänster ni skulle kunna ta betalt för.